La filosofia del nostro lavoro è fondata su alcuni principi cardine.

PROFESSIONALITA’

I collaboratori di Mai Soli hanno passato un processo di selezione durante il quale è stata verificata la presenza di un’esperienza pregressa nel settore socio-assistenziale e socio-sanitario. L’esperienza pratica nel settore è accompagnata da un bagaglio conoscitivo teorico, frutto di un percorso di formazione sviluppato nel settore assistenziale.

FLESSIBILITA‘

Noi di Mai Soli ci impegnano a soddisfare ciascuna delle richieste di voi famiglie, proponendo dei collaboratori adatti ad ogni necessità ed esigenza. Ci impegniamo dunque ad erogare un servizio costante, flessibile, diurno oppure notturno, presso il domicilio oppure presso la struttura ospedaliera, volto ad adattarsi ai bisogni dell’assistito nella sua specificità.

RISERVATEZZA

Noi di Mai Soli rispettiamo il Regolamento dell’Unione Europea 2016/679 in materia di privacy e tutela dei dati personali – GDPR Privacy. Mai Soli a r.l. garantisce la conservazione, la riservatezza, e la non diffusione dei dati personali e particolari dell’assistito, nonché di tutte le informazione cui si viene a conoscenza nel corso dell’erogazione del servizio. Tutti i nostri collaboratori sono chiamati a rispettare il segreto professionale.

DISPONIBILITÀ E REPERIBILITÀ

Al di là dell’orario di apertura al pubblico, noi di Mai Soli siamo disponibili per un’assistenza 24/24h durante tutti i giorni della settimana (compresi quelli feriali. Assicuriamo dunque al nostra reperibilità nsia per il servizio diurno che notturno.

ATTENZIONE E ASCOLTO

Noi di Mai Soli crediamo che l’attenzione e l’ascolto siano due valori- collante al fine di garantire un servizio efficace ed efficiente. da un lato l’ascolto rivolto alle necessità dei nostri clienti e ai bisogni dell’assistito e dall’altro lato, l’attenzione con la quale la scelta dell’operatore viene effettuata.

SOSTEGNO

Il sostegno è fondante per la finalità che noi di Mai Soli ci siamo prefissati al nascere della nostra stessa attività. Il sostegno è rivolto tanto alle famiglie quanto agli assistiti : aiutando i nostri clienti nella presa incarico dei loro cari, è possibile aiutarli a superare alcuni momenti di difficoltà e criticità.